Janet
6 января 2025 г.
У нас был действительно отличный опыт в этом отеле. Рядом с отелем есть автобус-шаттл, который доставит вас на станцию JR Gotemba и в Gotemba Premium Outlets и обратно.
Номер действительно большой для японского отеля, и у вас даже есть джакузи/ванна с водой из горячих источников в вашем собственном номере! Что касается завтрака, то это шведский стол с хорошим выбором. Еда также вкусная!
Лучшая часть всего — это обслуживание, которое они предоставляют. В Fuji Outlet Hot Spring Hotel они действительно стараются изо всех сил, чтобы обслуживать своих гостей. У нас было 2 чемодана, которые мы оставили на хранение в отеле, когда мы выезжали, и мы пошли за покупками в аутлеты. Мы вернулись в отель, чтобы забрать наши чемоданы около 19:20, и собирались взять такси до станции JR Gotemba, чтобы сесть на поезд обратно до станции Токио. Персонал на стойке регистрации помог нам вызвать такси, но ни одно такси не приняло заказ, потому что была большая пробка. Это было 3 января 2025 года, государственный праздник, и было много машин, направляющихся к аутлетам. Узнав о нашей дилемме, я думаю, это был владелец отеля, который поручил сотруднику, который только что вышел с дежурства, отвезти нас на станцию. Он даже проверил расписание поездов для нас! Они отказались принять оплату за поездку, когда мы предложили ее.
В целом, обслуживание было превосходным, и я определенно порекомендую этот отель всем. У них есть сотрудники ресепшена, которые свободно говорят на английском или китайском языках.
Мы хотим поблагодарить владельца и его персонал за такое прекрасное обслуживание и определенно остановимся в этом отеле снова, если вернемся в Готембу.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google