Честные отзывы об отеле Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa от реальных посетителей
9.2/10
Замечательно
Отзывов: 73
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.2
Сервис9.1
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(73)
Положительные отзывы(51)
Отзывы с фото/видео(13)
Понравилось(8)
Отрицательные отзывы(1)
Гость
Роскошный номер с видом на море (кровать «king-size», для некурящих)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 окт. 2024 г.
Отель очень хороший! Чисто идеально, песок на пляже приглажен, все лежаки с огромными мягкими матрасами, много гамаков, всяческих диванчиков, чтобы уютно пристроиться. Завтраки превосходные! Есть всё, что угодно. Питание в обед и ужин тоже на уровне, цены, конечно, не дешевые, но это и понятно….вы ведь в отеле. Номера просторные, чистые, га балконе диван и качелька))))) Минус единственный это то, что персонал (даже на рецепшен) кое-кто не понимает по-английски, даже цифры….. сложно что-то выяснить, если есть какие-то проблемы.
Ответ от объекта размещения: Thank you for your detailed and positive review! We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of the hotel, the well-maintained beach, and the comfort of our sun loungers and hammocks. Your kind words about our breakfast and overall dining experience are much appreciated. We strive to provide our guests with the utmost comfort, and it’s wonderful to know that you found our rooms and cozy balconies to your liking.We regret to hear that you encountered difficulties due to the language barrier. Please rest assured that we will address this and work on improving our staff’s English communication skills, especially at reception, to avoid any such issues in the future.We would be thrilled to welcome you back to our hotel and provide you with an even more seamless stay next time.
Гость
Роскошный номер с видом на море (кровать «king-size», для некурящих)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 окт. 2024 г.
Прекрасный отель. Замечательный пляж , очень ухоженная территория . Хороший завтрак .
Ответ от объекта размещения: Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, the well-maintained grounds, and the wonderful beach. It’s also great to know that you had a good experience with our breakfast.We look forward to welcoming you back and making your next stay just as enjoyable!Best regards,
Mohamed
Улучшенный номер с кроватью King Size и видом на сад или бассейн для некурящих
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2023 г.
Большое спасибо и признательность всей команде Sofitel. Это один из лучших отелей в моей жизни. Особая благодарность Мохамеду, который позаботился обо всем для меня и сделал пребывание легким и красивым, отель потрясающий, и услуги Это на высшем уровне. Спасибо, ребята, вы сделали мою поездку сияющей в вашем присутствии. Отель рядом со всем, что находится в Ринкон-Сити, прекрасен. Я пробовал Marbella Lounge, это примерно в 5 минутах от отеля. Были хорошие сорта свежих блюд из морепродуктов, приготовленных шеф-поваром Симо. Весь персонал вежлив и работоспособен на 100%.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Мохамед,
Мы хотели бы выразить нашу сердечную благодарность и признательность за ваши добрые слова в отношении вашего недавнего пребывания в Sofitel. Нам доставляет огромную радость осознавать, что ваше пребывание у нас считается одним из самых замечательных в вашей жизни. Мы очень рады, что вы нашли наш отель великолепным, а наши услуги - первоклассными. Мы постоянно стремимся обеспечить высочайший уровень гостеприимства, и ваше любезное признание мотивирует нас продолжать стремиться к совершенству. Мы благодарны Вам за добрые слова в адрес всего нашего коллектива. Мы гордимся профессионализмом и преданностью нашей команды. Ваше признание их любезности и исключительного обслуживания имеет для нас огромное значение.
Еще раз выражаем искреннюю признательность за выбор компании Sofitel. Для нас было честью видеть вас в качестве нашего гостя, и мы искренне надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем, готовые подарить вам еще один яркий опыт.
Теплые пожелания,
Гость
Улучшенный номер с кроватью King Size и видом на сад или бассейн для некурящих
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 окт. 2024 г.
I like the location and the beach
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your positive feedback and for taking the time to share your experience at Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa.We’re thrilled to hear that you enjoyed our location and the beautiful beach. We strive to provide a relaxing and memorable setting for our guests, and it's wonderful to know that these aspects contributed to your satisfaction.We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.Warm regards,
Saida Oulad
Улучшенный номер с кроватью King Size и видом на сад или бассейн для некурящих
Дата заезда окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 нояб. 2022 г.
Outstanding!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Saida,Thank you for your outstanding review! We are thrilled to receive such high praise from you. Your satisfaction is our utmost priority, and it brings us great joy to know that we have exceeded your expectations.We appreciate your support and look forward to welcoming you back for more remarkable experiences in the future.Warm regards,
Гость
Роскошный номер с видом на море (кровать «king-size», для некурящих)
Uitstekend verblijf gehad! Voor mij geen Turkije meer. Super geregeld allemaal, super ontbijt en vooral de service.. Echt geweldig! Ga alsjeblieft zo door Sofitel en laat het niet achteruit gaan. Helaas zie je meestal in Marokko dat alles na de jaren steeds minder wordt. Maar voor nu echt top 10+
Перевод
Ответ от объекта размещения: Beste gast,Hartelijk dank voor uw lovende woorden. We zijn zeer verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze service. Uw feedback is een grote motivatie voor ons team om de hoge standaarden te behouden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te verwelkomen.Met vriendelijke groet,Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa
Анонимный пользователь
Роскошный номер с видом на море (кровать «king-size», для некурящих)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2024 г.
位置非常好,窗外就是地中海,沙灘很棒。非常值得推薦。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, with breathtaking views of the Mediterranean and access to our beautiful beach. It’s always a pleasure to know that our guests find their experience worthwhile and memorable.We hope to welcome you back soon for another relaxing stay. Please don’t hesitate to reach out if there’s anything we can do to make your next visit even more enjoyable!Warm regards,
asmae
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 окт. 2023 г.
Une équipe qui veille sur la satisfaction des clients. Cadre très agréable service restauration au top merci
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your kind words! We are thrilled to know that our team contributed to your satisfaction and that you enjoyed our delightful setting and top-notch dining services. Your appreciation means a lot to us and motivates us to continue providing exceptional experiences.We look forward to welcoming you again soon! Should you need any assistance for your next visit, please feel free to reach out.Warm regards,
Hninoushon
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 сент. 2023 г.
Cadre exceptionnel, plusieurs piscine, accès direct à la magnifique plage de Tamuda Bay.
Chambres spacieuse avec une magnifique vue mer.
Personnel très agréable et serviable.
Перевод
H Balloon
Улучшенный номер с кроватью King Size и видом на сад или бассейн для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
房間佈置非常滿意
Перевод
Гость
Улучшенный номер с кроватью King Size и видом на сад или бассейн для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
酒店非常不錯
Перевод
Rk K
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июня 2024 г.
Никогда не забуду счастье, которое всегда испытываю, когда прихожу сюда. Вид, еда, уютная атмосфера, персонал делают его еще лучше. Ильясс предоставил нам лучший сервис и даже превзошел мои ожидания своими улыбками и каждый раз приходил проверить, все ли в порядке ❤️ sofitel всегда будет первым местом, куда можно пойти, когда я буду рядом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Благодарим Вас за душевный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы всегда чувствуете себя счастливыми, когда посещаете нас, и что вам нравится вид, еда, уютная атмосфера и исключительное обслуживание нашего персонала. Нам особенно приятно слышать, что Ильясс предоставил вам выдающийся сервис, превзойдя ваши ожидания своей улыбкой и внимательной заботой. Ваши добрые слова мотивируют нас продолжать дарить нашим гостям лучшие впечатления. Sofitel всегда будет рад приветствовать вас в качестве первого выбора, когда бы вы ни находились. Теплые пожелания,
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
Это место просто потрясающее. Услуги, персонал и пляж. Номера и разнообразие завтраков идеальны, нам очень понравилось наше пребывание там, и мы хотели бы продлить его. Особая благодарность выдающемуся персоналу: Монейму, Вафаа, Аюбу и Соро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Абрар Х, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли наше место потрясающим, начиная от обслуживания и заканчивая персоналом и пляжем. Нам очень приятно знать, что вам понравились номера и разнообразие вариантов завтрака. Им были переданы ваши добрые слова в адрес наших выдающихся сотрудников: Монейма, Вафаа, Аюба и Соро, и они очень рады, что сделали ваше пребывание особенным. Мы ценим ваше признание и надеемся приветствовать вас снова, чтобы получить еще один восхитительный опыт. Если вы когда-нибудь решите продлить свое пребывание, мы будем более чем рады принять вас. С наилучшими пожеланиями,
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
Это прекрасный отель на берегу Средиземного моря, в котором мы останавливались в рамках тура. Пока мы были там, они делали ремонт, поэтому я не видел вестибюля, поскольку наши ключи и чай вынесли на улицу. Еда была хорошей. Ужин и завтрак. У нас была проблема с обслуживанием в баре. Мы попросили маленькую бутылку вина, и нам сказали, что у них есть только бутылки побольше, но затем они подали нам маленькую бутылку за ужином, когда вино было включено. Мой друг, заказавший вино, хотел орехов. На вино и орехи ушла целая вечность. Мы были недовольны обслуживанием. Это было разочаровывающим. Много мест для фотографирования! В целом нам здесь понравилось!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый JamieB312, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о отеле Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa и его эксклюзивном расположении недалеко от Средиземного моря. Мы рады слышать, что во время вашего пребывания вам понравилась еда, как ужин, так и завтрак. Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали при обслуживании бара. Ваш отзыв очень ценен, и мы устраним задержку в обслуживании, чтобы обеспечить улучшения в будущем. Мы рады узнать, что, несмотря на сбои в обслуживании, вы нашли множество мест для фотографирования и в целом остались довольны пребыванием. Мы ценим ваше понимание во время нашего ремонта и надеемся приветствовать вас снова, чтобы продемонстрировать завершенные улучшения, предоставив вам еще лучший опыт. С наилучшими пожеланиями,